Der lösungsorientierte Konfliktlösungsansatz nach dem NA-NU-Modell von Cornelia Gmeiner Konflikte – hier verstanden als Konstruktionen der Beteiligten, welche diese jederzeit verändern können, aber gleichzeitig auch als Energieträger, welche für das Unternehmen durchaus als wertvoll angesehen und zur Weiterentwicklung genutzt werden können – sind aus den Unternehmen nicht wegzudenken. Daher kann nur ein im wahrsten Sinne des Wortes konstruktiver Umgang mit ihnen entwickelt werden. Cornelia Gmeiner entwickelte hierfür das NA-NU-Modell, das Konflikte als energiebringenden, natürlichen Nutzfaktor im Unternehmen betrachtet und nicht auf die Menschen, sondern auf das fokussiert was dazwischen ist.