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Praxistool Evolutionäres Konfliktcoaching© von Sonja Radatz Evolutionäres Konfliktcoaching ist vor allem in der Praxis der Führungskräfte und PersonalentwicklerInnen eine wohltuende Alternative zur Mediation: Sie ist einfach zu handhaben, braucht wesentli

Krisenphasen diagnostizieren – und damit umgehen von Bernd Schmid und Arnold Messmer Stabile Entwicklungen von Organisationen zeichnen sich durch Gefügtheit (Integration) und Stimmigkeit der Prozesse (Integrität) aus. In krisenhaften Situationen verändern

Storytelling in der Mediation von Cornelia Gmeiner Seit einiger Zeit hält ein innovatives, neu-entdecktes Instrument in die Welt der Unternehmen Einzug – Storytelling. Das Erzählen von Geschichten ist eine spezielle Eigenart des Menschen, um Wissen, Inhal

Mediation im Brennpunkt Konflikte gibt es überall – so auch am Arbeitsplatz. Während jedoch private Konflikte fast ausschließlich die beteiligten Personen betreffen, sind die Auswirkungen bei Konflikten am Arbeitsplatz meist nicht mehr so klar abzugrenzen

Von "Kriegsmetaphern" zu Lösungsprozessen von Fritz B. Simon Einen Krieg kann man entweder gewinnen oder verlieren. Das ist in Organisationen anders: Hier wird auch aus dem Sieg eine Niederlage, die im besten Fall chronisches Leiden hinterlässt – meint Fr

Rockt Ihr Unternehmen die Crowd? Rocken Sie die Crowd? von Sonja Radatz Darf ich Ihnen heute eine ganz einfache Frage stellen, mit der ich Ihnen sicher zu nahe trete? - und Sie müssen sich für die Antwort gar nicht lange Zeit nehmen?Also gut, ich stelle d

Weniger Arbeit, dafür mehr Geld: Die Digitalisierung eines Marketing-Unternehmens von Christina Neumeister-Böck „Less is more“ kann auch bedeuten, mit weniger Arbeit gezielt mehr Geld zu verdienen, wie Christina Neumeister-Böck in ihrem Artikel beschreibt

Warum Marketing digital werden muss und was der Vertrieb tun muss, damit er auf die Party eingeladen wird von Martin Bredl Kaufentscheidungen werden in der digitalen Welt völlig anders getro en als in der analogen Welt. Heute bilden sich selbst B2B Einkäu

Tödliche Fehler in der Markenführung von Hotels und Restaurants: So bespielen Sie die Berührungspunkte mit dem Kunden richtig von Christian Kalkbrenner Ein wohlklingender Name alleine ist für die Markenführung zu wenig. Die Gäste wollen das Versprechen, f

Die Heiligsprechung des Wortes „online“ von Martin Bredl 70 Prozent. Das ist jene Zahl, die heute Marketing- und Vertriebsverantwortlichen Kopfzerbrechen bereitet. Es ist aber auch jene Zahl, die eine riesengroße Chance darstellt. Eine Chance allerdings n

Lernquelle Youtube & Social Media von Sonja Radatz Wer glaubt, mit einem Blog oder einem Facebook-Anschluss hätte das eigene Unternehmen bereits den Zenit der Social Media-Nutzung erreicht und „könnte ansonsten weitermachen wie bisher“, hat die Pointe ver

Der Moment of truth im Handel: Unser Always Connected Customer von Martin Bredl Kennen Sie schon den Always Connected Customer? Er lehnt klassische Werbung prinzipiell ab, weil er sich von der Werbung nicht mehr unterbrechen lassen will. Andererseits ist